薪酬績效管理
一、國有企業(yè)薪酬績效管理存在的問題
1、 崗位管理層面
• 崗位體系混亂,缺乏清晰的員工晉升路徑,人才發(fā)展的預期不明確;
• 崗位職責不明確,不同崗位之間存在相互推諉現(xiàn)象,工作效率不高;
• 崗位任職資格不規(guī)范,人事任免主觀性大;
• 崗位編制不合理,缺乏定崗定編定員的標準規(guī)范和有效操作指導;
2、 薪酬激勵層面
• 缺乏清晰的激勵理念,激勵導向不明確,價值取向混亂;
• 薪酬水平偏低,市場競爭力缺乏,核心人才流失率增加;
• 對不同崗位的差異性認識不足,導致內部價值分配的不公平,大鍋飯現(xiàn)象嚴重;
• 收入和付出不匹配,績效貢獻與薪酬收入不成正相關,員工滿意度低,工作熱情不高;
• 薪酬管理制度陳舊或散亂,薪酬管理的隨意性大,薪酬調整預期不明朗;
3、 績效管理層面
• 績效管理理念停留在“績效考核”層面,還沒有完全理解“績效管理”;
• 績效管理與戰(zhàn)略規(guī)劃明顯脫節(jié),績效文化尚未形成;
• 績效指標設定過于繁瑣或者過于簡單,指標針對性及導向性弱,重點不突出;
• 績效目標設定過高或過低,隨意性大;
• 績效目標達成的過程缺乏監(jiān)督和管理,績效管理缺乏溝通,很多員工不知情;
• 績效評價主觀性強、主體不當,缺乏科學評價方法,績效評價結果難以服眾;
• 績效評價結果僅僅用于工資分配,未滿足員工多方位需求;
二、人力資源管理體系
隨著國有企業(yè)市場化轉型的推進,如何激勵人、開發(fā)人,提高人力資源利用效率是公司管理層必須面臨的問題。人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人員招聘選拔、人員配置、工作分析與崗位評價、薪酬管理與激勵、績效管理、員工培訓與開發(fā)、員工關系等幾個環(huán)節(jié)。
圖:人力資源管理體系
三、薪酬績效管理咨詢服務內容
睿立方咨詢將通過提供以下服務幫助客戶建立類別清晰、層級精簡、權責明確、通道順暢的崗位管理體系,內部公平與外部公平兼顧的薪酬分配體系、科學合理的績效管理體。
1、 崗位調研與梳理
• 對現(xiàn)有公司職位體系進行調研和梳理,分析組織主要職能、明確部門使命和關鍵職責;
2、 薪酬內外部調研與診斷
• 從員工薪酬滿意度、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬管理制度執(zhí)行情況等方面進行薪酬管理現(xiàn)狀診斷分析;
• 主要是利用數(shù)據(jù)庫或者第三方專業(yè)薪酬調查的力量,結合客戶實際,對同一行業(yè)或者典型企業(yè)的薪酬水平、薪酬結構等進行調查,并進行分析比較;
3、 績效管理調研與診斷
• 從績效指標與目標達成、績效管理體系與制度、績效評價與結果運用、績效管理滿意度等角度全面分析績效管理中存在的問題;
4、 戰(zhàn)略理解與理念梳理
• 主要包括對業(yè)務屬性、業(yè)務發(fā)展階段、業(yè)務關鍵要素及戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略關注點的理解,以及業(yè)務差異性和戰(zhàn)略重點對于薪酬激勵、績效管理和人才發(fā)展的要求;
• 通過高層研討會的形式總結、梳理應該建立的薪酬激勵與績效管理理念體系。
5、 崗位體系優(yōu)化
• 優(yōu)化崗位層級及結構,建立分層分類的職位體系,明確職業(yè)發(fā)展路徑;
• 進行工作分析,厘清崗位職責,明確崗位職權、分工、工作目標、工作關系、任職資格、崗位定編等,形成崗位說明書;
6、 崗位價值評估
• 設計崗位價值評估模型,開展崗位價值評估,形成適合公司實際發(fā)展情況的崗位價值系數(shù)表,為薪酬激勵體系設立奠定基礎。
7、 薪酬與福利體系設計
• 根據(jù)內部不同崗位的屬性差異,以及崗位、績效、能力等不同激勵導向,設計薪酬與福利體系,包括但不限于:薪酬策略、薪酬結構與水平、動態(tài)調薪機制、福利體系、薪酬套算與差異處理等;
• 優(yōu)化薪酬管理流程,完善薪酬管理制度。
8、 績效管理體系設計
• 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立多元化績效激勵約束體系,建立完善績效管理閉環(huán),包括但不限于:績效管理模式構建(考核對象、考核工具、考核周期、考核主體、考核方式、考核規(guī)則)、績效考核體系構建與實施方案(戰(zhàn)略目標分解、績效考核指標庫、績效考核實施方案)、績效考核結果應用等。
• 優(yōu)化績效管理流程,完善績效管理制度;
9、 薪酬績效管理體系實施與調整
• 現(xiàn)有崗位定級定等,完成薪酬套改,進行薪酬試算和調整;
• 協(xié)助指導客戶進行績效指標制定、績效目標確定與分解、績效合約簽署、績效過程監(jiān)督、績效評分及結果運用,根據(jù)試運行結果對績效管理體系進行調整優(yōu)化;
• 通過宣講、專題培訓、跟蹤輔導及答疑等方式,推進薪酬績效管理體系落地實施。
四、薪酬績效管理咨詢服務成果
• 《公司組織及崗位職能手冊》
• 《崗位價值評估方案》
• 《公司薪酬管理體系設計方案》
• 《公司薪酬管理辦法》
• 《公司薪酬套改實施方案》
• 《公司績效管理體系設計方案》
• 《公司績效考核指標庫》
• 《公司績效管理辦法》
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