管理制度和流程設(shè)計(jì)
一、國有企業(yè)管理制度和流程可能存在的問題
• 基于行政化的企業(yè)流程體系,不適應(yīng)新的經(jīng)營環(huán)境或業(yè)務(wù)變化;
• 已有制度流程與公司發(fā)展實(shí)際不相符合;
• 部分關(guān)鍵職能、核心領(lǐng)域管理流程和制度缺失;
• 部分流程和制度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏控制或者控制過度;
• 規(guī)章制度多而散,制度之間沖突現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
• 規(guī)章制度管理的規(guī)范性不夠,保密、審閱等標(biāo)準(zhǔn)不清晰,需要增補(bǔ)、歸并、修訂或廢止的制度沒有及時(shí)處理;
• 部分崗位的實(shí)際流程操作沒有按照要求執(zhí)行,采用習(xí)慣性的操作流程,導(dǎo)致流程執(zhí)行變味;
• 規(guī)章制度不完善,存在著無章可循、有章不依、有章難循的現(xiàn)象;
• ……
二、管理制度和流程咨詢服務(wù)內(nèi)容
睿立方咨詢將從流程識(shí)別和制度梳理、流程和制度診斷與評(píng)估、流程和制度優(yōu)化、流程和制度規(guī)范運(yùn)作保障機(jī)制設(shè)計(jì)等方面幫助客戶優(yōu)化管理流程、完善管理制度,提高管理效率。
1、 流程識(shí)別與制度梳理
• 從業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和管控價(jià)值鏈?zhǔn)崂沓霭l(fā),識(shí)別關(guān)鍵流程事項(xiàng)、分析流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);
• 以流程為主線,對(duì)該流程所涉及的規(guī)章制度性文件進(jìn)行梳理,了解規(guī)章制度的制定目的、執(zhí)行效果、存在問題等情況,并查找流程制度規(guī)范的盲點(diǎn);
2、 流程和制度診斷與評(píng)估
• 從戰(zhàn)略匹配、體系完整、執(zhí)行高效、邊界清晰、信息暢通、目標(biāo)一致、競爭性、前瞻性等維度對(duì)公司管理流程進(jìn)行診斷和評(píng)估;
• 對(duì)梳理匯總后的規(guī)章制度進(jìn)行評(píng)估,形成“廢、留、改、立”等意見;
3、 流程和制度優(yōu)化
• 優(yōu)化流程環(huán)節(jié),再造流程體系,從消除非增值活動(dòng)、流程規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、流程制度優(yōu)化等方面進(jìn)行流程再造和優(yōu)化;
• 以價(jià)值管理為核心,整合業(yè)務(wù)流程,明確各部門及下屬單位職責(zé)、權(quán)利、工作流程等。
• 編寫規(guī)章制度的優(yōu)化管理方案,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行修訂,實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度系統(tǒng)化;
• 將規(guī)章制度切入信息系統(tǒng)管理平臺(tái)。
4、 制度體系規(guī)范運(yùn)作保障機(jī)制設(shè)計(jì)
從組織保障、宣貫推廣、執(zhí)行監(jiān)督、審視維護(hù)等方面建立保障制度體系規(guī)范運(yùn)作的機(jī)制。
三、管理制度和流程咨詢服務(wù)成果
• 《公司管理體系設(shè)計(jì)方案》
• 《公司關(guān)鍵事項(xiàng)管理流程》
• 《公司管理制度匯編》
包括但不限于:公司治理、組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營及投融資管理、風(fēng)控法務(wù)管理、綜合管理、生產(chǎn)管理、黨群管理等。
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